Tariffe, compensazione dei crediti, rimborso

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TASSE, COMPENSAZIONE E RIMBORSO DEL CREDITO

Ecco le tariffe, la compensazione del credito e le politiche di rimborso per il sito web captaincams.com

Ultimo aggiornamento: 29/10/2019

Clausola 1

Tutte le commissioni, le liquidazioni dei crediti e i rimborsi sono gestiti da Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. Per le ultime informazioni aggiornate, visitare questa pagina. In caso di domande, Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. sarà in grado di assistervi nelle vostre transazioni anche attraverso diversi fornitori di servizi di pagamento contattando il fornitore in questione. Pertanto, per informazioni sulla fatturazione e l'assistenza, si prega di utilizzare i seguenti contatti: 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo o inviare un'e-mail a [email protected]. Captaincams.com non memorizza o ha accesso ai dettagli delle transazioni.

Clausola 2

Gli abbonati possono acquistare pacchetti di credito da spendere nelle aree di intrattenimento per adulti disponibili; la selezione dei servizi deve quindi essere preceduta dalla consultazione da parte dell'abbonato dei relativi contenuti, del listino prezzi e dei mezzi di pagamento messi a disposizione sul sito.

Clausola 3

La chat testuale con i fornitori di servizi vestiti per adulti (ASP) è gratuita, ma se un abbonato desidera accedere al servizio completo (inclusi i fornitori di servizi vestiti per adulti - ASP e show privato), deve cliccare sul pulsante "Uno show privato con questo attore" e da lì rimanere nella video chat room con il fornitore di servizi vestiti per adulti (ASP) entrando in una modalità privata dove i crediti acquistati vengono utilizzati al secondo.

Clausola 4

Gli abbonati possono utilizzare l'opzione Quickbuy per spettacoli privati con i fornitori di servizi per adulti (ASP). L'utilizzo di questa funzione permetterà agli abbonati di ricaricare immediatamente e manualmente il loro saldo a credito con il pacchetto scelto durante lo show.

Clausola 5

Gli abbonati possono anche utilizzare la funzione SmartBuy per godersi gli spettacoli privati senza interruzioni. Questa funzione consente al sistema di ricaricare automaticamente il saldo del credito di un abbonato quando il suo saldo del conto scende al di sotto dei 7 crediti. Per impostazione predefinita, SmartBuy acquista un pacchetto a 27,99, ma l'abbonato ha la possibilità di modificare l'importo dell'acquisto SmartBuy.

Clausola 6

Gli abbonati sono informati dell'acquisto automatico offerto ogni volta che avviene tramite una notifica automatica via e-mail e possono disattivare la funzione nelle impostazioni del loro account.

Clausola 7

Se una transazione viene rifiutata dalla banca, la funzione SmartBuy viene automaticamente disattivata. Una volta che il membro ha effettuato un acquisto con successo, la funzione Smartbuy verrà attivata di nuovo.

Clausola 8

L'utilizzo di una qualsiasi delle opzioni menzionate comporterà la fatturazione del metodo di pagamento predefinito definito dagli abbonati.

Clausola 9

La fatturazione di un determinato conto (il prezzo effettivo da pagare per i pacchetti di credito) dipende dal luogo fisico in cui il conto è stato creato. Si prega di prendere in considerazione che Captaincams.com si riserva il diritto di arrotondare i prezzi ed è quindi autorizzato ad applicare l'arrotondamento.

Clausola 10

Per informazioni sulle spese bancarie, ogni abbonato deve consultare direttamente la propria banca.

Clausola 11

Captaincams.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali difficoltà incontrate al di fuori di Captaincams.com.

Clausola 12

Qualsiasi reclamo deve essere presentato, entro 24 ore dall'incidente, a Captaincams.com - Servizio Clienti. Tenuto conto della complessità e delle particolarità della procedura di determinazione dell'ammissibilità dei reclami depositati dopo il termine di 24 ore, questi saranno presi in considerazione solo in caso di forza maggiore.

Clausola 13

Il team del servizio clienti di Captaincams.com può, ogni qualvolta lo ritenga necessario, esaminare attentamente i rapporti e gli altri dati a sua disposizione, utilizzando tutti i mezzi disponibili a tal fine.

Clausola 14

Il servizio clienti di Captaincams.com può, se ritenuto necessario, esaminare attentamente i rapporti e gli altri dati a sua disposizione, utilizzando tutti i mezzi esistenti a tal fine. In conformità con la rinuncia espressa dell'Abbonato al diritto di recesso/annullamento di cui al punto 4.2 del presente documento, non sarà accettata alcuna richiesta di rimborso o di annullamento nel caso in cui l'Abbonato abbia iniziato a consumare il pacchetto di credito acquistato. Tuttavia, alcuni rimborsi sono possibili alle condizioni stabilite nelle seguenti clausole.

Clausola 15

Captaincams.com compenserà/rimborserà i crediti solo fino all'importo determinato in proporzione al prezzo pagato e al problema effettivamente segnalato quando qualsiasi credito viene perso a causa di un malfunzionamento di Captaincams.com o quando un Adult Service Provider (ASP) nella parte "Solo Nudo" del sito rifiuta totalmente ed esplicitamente di fornire contenuti erotici. Nel caso in cui vengano forniti contenuti erotici, Captaincams.com valuterà la situazione e deciderà se il reclamo del cliente è fondato e se il risarcimento/rimborso dei crediti è dovuto. Le modelle della categoria Hot Flirt sono libere di scegliere il livello di contenuto erotico negli spettacoli privati. Tuttavia, non è permesso loro di fare false promesse, che alla fine non manterranno. Le modelle di questa categoria non sono tenute a fornire contenuti erotici, ma durante gli spettacoli privati sono autorizzate a farlo se sono d'accordo.

In base ai termini e alle condizioni del presente documento, ogni abbonato deve essere informato che, quando viene considerato come primo membro (come definito di seguito), si consiglia di indicare e/o ripetere qualsiasi richiesta specifica ad un fornitore di servizi all'inizio della chat privata nel caso in cui lo show privato non soddisfi le sue aspettative. Il merito dei crediti dell'abbonato sulla base di richieste non soddisfatte non sarà preso in considerazione se l'abbonato (in qualità di primo membro, come definito di seguito) non segue la raccomandazione di cui sopra.

L'Abbonato o gli Abbonati comprendono e concordano inoltre che aderendo ad uno spettacolo privato già in corso avviato da un altro Abbonato (quest'ultimo viene definito "Primo Membro"), l'Abbonato (o gli Abbonati) che successivamente si unisce (il "Prossimo Membro (o i Prossimi)") è (sono) considerato(i) un partecipante(i) passivo(i) nella misura in cui il(i) fornitore(i) di servizi/modello(i) è(sono) tenuto(i) solo a seguire le richieste del Primo Membro. Di conseguenza e in tali casi, il/i Membro/i Successivo/i non avrà diritto ad alcun risarcimento o rimborso del pagamento, ad eccezione del malfunzionamento di Captaincams.com che può essere debitamente dimostrato dal/i Membro/i Successivo/i.

Oltre alla chat privata, gli abbonati possono anche contattare i fornitori di servizi per adulti ("ASP") tramite messaggi di chat offline o, se l'ASP è disponibile, tramite una chiamata video/telefonica. Si prega di notare che gli abbonati non possono effettuare richieste specifiche ASP tramite una chiamata video/voce.

Clausola 16

A causa del sistema di pagamento applicato da Duodecad ITS e dai terzi responsabili dell'elaborazione dei pagamenti, e a condizione che siano soddisfatte le condizioni per i rimborsi in contanti, i rimborsi in contanti si applicano solo per lo stesso importo originariamente pagato al momento dell'acquisto di un determinato pacchetto di crediti, a condizione che il saldo dei crediti corrispondenti non sia stato utilizzato o speso, anche parzialmente. Pertanto, nessun rimborso parziale in contanti dei pacchetti di credito acquistati è mai possibile. Ciò significa che, in caso di utilizzo parziale di un credito (compresi gli accrediti bonus), il rimborso può avvenire solo sotto forma di crediti (non in contanti) fino all'importo del precedente credito esistente, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di ammissibilità. I rimborsi in contanti ammissibili saranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento applicato al pacchetto di credito originariamente acquistato per il quale è richiesto il rimborso. In seguito ad un rimborso in contanti, l'importo corrispondente degli accrediti sarà poi detratto dal saldo del conto. Dovete sapere che alcuni metodi di pagamento non consentono rimborsi a causa delle restrizioni tecniche che ne limitano l'utilizzo.

Clausola 17

Gli importi spesi per i servizi correlati, come i biglietti per gli spettacoli VIP, l'acquisto dei miei contenuti e/o delle mie sorprese, la funzione "Sneak Peek" e/o "Snapshot", la messaggistica e/o i messaggi privati/online, le chiamate video/telefoniche, l'abbonamento MyStory, non sono soggetti a rimborso/compensazione. Le istantanee di un attore devono rimanere visibili finché il suo account è attivo e non è chiuso sul sito web.

Clausola 18

Nonostante quanto sopra, Captaincams. com non sarà responsabile per qualsiasi condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Ospite / Abbonato, o per qualsiasi mancata esecuzione, errore, omissione, interruzione, cancellazione, difetto, ritardo nel funzionamento o nella trasmissione, guasto della linea di comunicazione, furto o distruzione o accesso non autorizzato, alterazione o uso non autorizzato alle registrazioni, sia sotto contratto o sotto la teoria del torto, o sotto qualsiasi altra causa di azione, per qualsiasi importo superiore all'importo pagato dall'Abbonato a Captaincams.com.

Clausola 19

In nessun caso, incluso, ma non limitato a, la negligenza, Captaincams.com o uno dei suoi affiliati sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio, senza pregiudizio di quanto stabilito in questa clausola.

Clausola 20

Le società collegate o affiliate sono responsabili per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il servizio, fatte salve le disposizioni della presente clausola.
Il sito web e tutte le sue caratteristiche devono essere utilizzati in ogni momento in conformità con il loro scopo e l'uso previsto. Qualsiasi comportamento disonesto, azione, manovra di qualsiasi tipo, compresi uno o più tentativi, in particolare l'elusione delle norme applicabili (sia scritte che implicite) può comportare l'immediata sospensione o la chiusura del conto del socio. Si prega di notare che il gestore del sito web è autorizzato ad agire di conseguenza sulla base di conclusioni tratte da informazioni circostanziali o fattuali portate alla sua attenzione o monitorando il sito web o con qualsiasi altro mezzo nell'ambito della legalità. Si prega di notare in particolare che la creazione di account multipli da parte dello stesso utente per condurre voti multipli e alterare ingiustamente (o tentare di farlo) i risultati del gioco Models AWARDS rientra nella categoria sopra menzionata e può comportare la chiusura di ogni account membro su Captaincams.com. I casi di comportamenti disonesti o fraudolenti legati alle transazioni online sono considerati prioritari. Tali casi possono essere esternalizzati a fornitori di servizi specializzati e affidabili, nell'ambito delle norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Clausola 21

L'abbonato accetta che in caso di transazione fraudolenta, Captaincams.com ha il diritto di utilizzare tutte le informazioni disponibili a sua disposizione in qualsiasi procedimento legale. Ciò include, ma non si limita a questo, la cronologia del browser, gli indirizzi IP e di posta elettronica e qualsiasi altra attività tracciabile. Durante questi procedimenti legali, Captaincams.com può coinvolgere altre parti investigative professionali e condividere alcune informazioni al fine di rispettare i requisiti di legge, far valere i propri diritti e rappresentare i migliori interessi dei propri clienti. L'Abbonato rimarrà responsabile di eventuali costi di indagine o di recupero relativi a qualsiasi transazione fraudolenta.

Clausola 22

L'abbonato rimane responsabile di eventuali costi di indagine o di recupero relativi a qualsiasi transazione fraudolenta.
Captaincams.com collabora pienamente con le autorità giudiziarie che indagano su transazioni fraudolente e altre questioni che rientrano nella giurisdizione legale e risponde a mandati di comparizione e ordini del tribunale. Pertanto, gli abbonati possono utilizzare solo i propri metodi di pagamento sui nostri siti web.

Clausola 23

Si prega di prendere in considerazione che Captaincams.com si riserva il diritto di arrotondare i pagamenti da effettuare come risarcimento / rimborso, e quindi Captaincams.com avrà il diritto di applicare l'arrotondamento.

Clausola 24

Quando le nuove persone si registrano su Captaincams.com, possono acquistare pacchetti con crediti bonus. Questa opzione è disponibile una sola volta per i nuovi acquisti da parte dei primi utenti su uno solo dei siti web gestiti da Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l; una nuova registrazione su uno solo di questi siti web non è considerata come un nuovo utente. I membri possono ottenere regolarmente pacchetti con crediti bonus. I membri possono anche controllare il numero di acquisti necessari per ricevere i loro pacchetti bonus. I pacchetti di credito bonus non sono disponibili con CCBill e acquisti telefonici. I Bonus Credits fanno parte del pacchetto completo di crediti, e quindi i rimborsi NON sono possibili dopo averli spesi sul nostro sito web.

Clausola 25

Si prega di notare che se viene annunciata una promozione a pacchetto di credito scontato una tantum, allora questa promozione si applicherà solo una volta per ogni utente esistente o nuovo, se applicabile, indipendentemente dal numero di account registrati (esistenti e/o di nuova creazione) che l'utente può avere e/o qualsiasi altro metodo di elusione che l'utente può utilizzare. In caso contrario, l'acquisto sarà elaborato senza lo sconto e l'importo dei crediti ottenuti sarà limitato all'equivalente senza la promozione. Si prega inoltre di notare che né i crediti acquistati con uno sconto, né i crediti da conti che hanno crediti promozionali non possono essere trasferiti ad un altro utente o conto membro. Nonostante tutto il contrario, va notato che la promozione (o le promozioni) e i crediti promozionali corrispondenti non sono applicabili / disponibili per gli utenti che utilizzano uno dei seguenti metodi di pagamento : Pagare per telefono, pagare con Gift Card, Bitcoin/Litecoin, Altcoins e Paysafecard, o ai Soci che scelgono o accettano di far elaborare i loro pagamenti tramite CCBill. Si prega inoltre di notare che qualsiasi promozione o crediti promozionali correlati non sono applicabili a pacchetti superiori a 157,99 crediti.

Clausola 26

I nuovi abbonati possono convalidare la loro carta di credito con una transazione minore per la quale hanno diritto a 9,99 crediti promozionali e 10 sbirciate gratuite. L'importo della transazione di convalida sarà immediatamente rimborsato al titolare della carta di credito. I suddetti crediti promozionali e Free Peeks non sono disponibili per gli utenti che hanno già un abbonamento a Captaincams.com o a qualsiasi altro sito web gestito da Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l. Si prega di notare che tutti i Free Peeks scadono entro 168 ore dalla data di ricevimento dell'ultima Free Peek.

Clausola 27

Tutte le commissioni relative alle valute e alle transazioni sono incluse nel prezzo di spedizione dei pacchetti di credito. Captaincams.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in base alle fluttuazioni dei tassi di cambio.

Clausola 28

Si prega di notare che l'esercizio improprio della convalida della carta di credito e/o dell'indirizzo e-mail può comportare la risoluzione del presente accordo da parte del gestore del sito web con l'utente.

Clausola 29

In conformità con le regole del programma Club Elite definite in una pagina separata del conto dell'abbonato, gli abbonati ricevono punti di livello Club Elite solo dopo aver speso i crediti. La spesa di crediti soggetti a rimborso o chargeback non aumenta i punti di livello Club Elite. C'è una diminuzione giornaliera dei punti del livello Club Elite impostata in modo diverso per ogni rango. Questo calo si verifica ogni giorno, indipendentemente dalla vostra attività sul sito. Si prega di notare che i punti di livello non possono essere trasferiti o condivisi tra i conti degli abbonati, indipendentemente dal fatto che entrambi i conti appartengano alla stessa persona. Con la chiusura del conto dell'abbonato, tutti i punti del livello Club Elite andranno persi e non potranno essere recuperati. Si prega di contattare il team del servizio clienti se non si desidera partecipare al programma Club Elite. Accettando il presente accordo, gli abbonati riconoscono e accettano di aver letto e compreso le norme e i regolamenti del programma Club Elite.

Clausola 30

Ogni socio partecipa al programma Club Elite registrandosi su Captaincams.com. Nell'ambito del programma Club Elite, i soci ricevono punti di livello in base alla loro spesa di credito in un determinato mese. Più punti di livello hanno, più ottengono il grado Club Elite, così un semplice socio può diventare un Casanova (grado VI. - vedi qui). Ogni rango è associato ad un moltiplicatore che aiuta i soci ad accumulare più punti di livello Club Elite.

Clausola 31

Il membro sarà classificato più in alto se accumula il numero necessario di punti di livello in un mese di calendario. Questo nuovo grado appena guadagnato si terrà fino alla fine del mese solare successivo. Solo la parte dei punti di livello che supera la soglia del grado appena raggiunto sarà riportata al mese di calendario successivo. Tutti gli altri punti di livello saranno azzerati e persi il primo giorno del nuovo mese solare. Si prega di notare che i punti di livello diminuiscono ogni giorno, indipendentemente dall'attività quotidiana, e che l'ammontare di questa diminuzione è impostato in modo diverso per ogni rango.

Clausola 32

I soci possono andare su Impostazioni per effettuare aggiustamenti in qualsiasi momento se vogliono condividere i loro ranghi del Club Elite con altri soci o artisti. Ogni Socio può porre fine alla sua partecipazione al programma Club Elite inviando una richiesta in tal senso al servizio clienti.

Clausola 33

Pagando un video o un album sulla pagina dell'artista, questo contenuto sarà visibile per 90 giorni. Si prega di notare che anche durante questi 90 giorni, l'autore ha il diritto di modificare il contenuto in qualsiasi momento. Se l'account dell'attore viene chiuso per qualsiasi motivo, i suoi contenuti non saranno più disponibili su Captaincams.com.

Clausola 34

Il Membro che all'ultimo reset spenderà il maggior numero di crediti in totale in una Chat Performer Free Surprise all'ultimo reset, sarà premiato con il titolo di "Re della Camera" per 24 ore, a meno che un altro Membro non dia più crediti Surprise nella stessa chat room durante lo stesso periodo. Il titolo di "Re della camera" non implica altri vantaggi o benefici ed è applicabile solo alla chat gratuita.

Clausola 35

Il gestore del sito web può eseguire programmi di riferimento di tanto in tanto, e se tale programma è in esecuzione, ad esso si applicheranno le regole di seguito riportate:

Se avete già acquistato un pacchetto di crediti di almeno 17,99 crediti, potete partecipare al nostro programma di referral utilizzando lo stesso account membro e indirizzare i vostri amici a Captaincams.com alle seguenti condizioni. Si prega di notare che raccomandando il nostro sito web ai vostri amici, fornirete loro dei link di riferimento che li reindirizzeranno al nostro sito web, il che porterà alla loro identificazione solo se si registrano come membri. Queste informazioni possono essere fornite solo alle condizioni descritte nel cruscotto relativo al programma di rinvio nel menu utente del vostro account. È vostra responsabilità assicurarvi che le persone alle quali avete fornito il link di riferimento sappiano che l'avete fatto per vostro conto e nel vostro interesse a vincere una ricompensa, e che hanno compreso e accettato il modo in cui utilizziamo i loro dati. Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sulla privacy per maggiori dettagli.

Avete diritto ad un certo ammontare di credito di ricompensa (non rimborsabile o scambiabile in qualsiasi circostanza) se un nuovo membro, cioè una persona che non si è mai registrata su uno dei siti web gestiti da Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., arriva a Captaincams.com dal vostro link di riferimento, si registra come membro e completa con successo il suo primo acquisto su Captaincams.com. Allo stesso tempo, questo nuovo membro riceverà anche un certo credito di ricompensa.

Si prega di notare che qualsiasi tentativo di abuso del sistema di segnalazione comporterà la sospensione o la chiusura del vostro account. Qualsiasi forma di spamming è vietata, pertanto, si prega di invitare i vostri amici solo su Captaincams.com con il link di riferimento.

Il gestore del sito web si riserva il diritto di modificare e/o sospendere qualsiasi programma di rinvio in qualsiasi momento senza preavviso.